离世的人们在漫长旅途的终点最先抵达的，便是这间名为“死役所”的阴间市政府办公厅。作为阴阳两界的枢纽，这里专门负责处理死者繁杂的报到手续。无论是因自杀、他杀、病死还是意外身亡，所有灵魂都需在此驻足，通过文件审批与人生回顾，最终被裁定该去往何方。市村正道是死役所的综合接待员，他以一种礼貌到近乎让人不快的冰冷态度，面对着一位又一位初来乍到的死者——“您是尊贵的逝者”。踏入这扇大门的死者形形色色：有的已坦然接受了自己的“死亡”，有的却仍懵懂迷茫，无法理解眼前的现状。从因校园欺凌而绝望自尽的少年，到急性酒精中毒猝死的女大学生三树满，再到在生活事故科与自杀科工作的同事林和西川……生前的惊涛骇浪从他们的申请书中抽丝剥茧般浮现，一个个关于“曾如何活过、又如何死去”的残酷真相赫然展露。这既是手续，也是超度。清白无罪者前往天堂，罪孽深重者落入地狱。又或者——他们的去向，还有着更加令人唏嘘的答案。